Agora, pela primeira vez, as técnicas aperfeiçoadas ao longo dos anos pelo programa de vendas mundialmente famosoDale Carnegie estão disponíveis em forma de livro. As duas questões cruciais levantadas pelos vendedores são Como posso efectuar mais vendas? e O que posso fazer para reduzir as objecções?. A resposta a estas duas perguntas é a mesma aprenda a vender sob o ponto de vista do comprador. O novo profissional de vendas tem de atrair e conservar os clientes fazendo uma abordagem consultiva e desenvolvendo relações a longo prazo com eles, ajudando os a terem mais êxito uma vantagem competitiva fundamental. O livro inclui conselhos específicos para cada etapa do processo de vendas em onze fases, tais comoComo descobrir possíveis clientes a partir de relações existentes e novasA importância de pesquisar antes de abordar potenciais clientesComo determinar as necessidades dos clientesComo chegar às pessoas que tomam decisõesComo vender apesar das questões de preçoComo obter Vantagem nas Vendas é um guia testado e faseado da autoria da instituição mais famosa na formação para o sector das vendas. Contribuirá reciprocamente para excelentes resultados para vendedores e compradores..