Que? what? uot?, o terminologias do turismo, hotelaria, aviacao, a e b e afins

Em O quê? What? Uot?, publicado pela Qualitymark Editora, Sílvia Vidovix desmistifica o significado das expressões corriqueiramente usadas no dia a dia do setor de Turismo e Hotelaria. Durante anos atuando como consultora e colaboradora no ramo hoteleiro, Sílvia percebeu que os profissionais da área não se preocupam em descobrir o significado das expressões utilizadas no ramo, empregando as de forma meramente mecânica, como se fossem afetados pela ?síndrome do papagaio?. Sílvia também percebeu que os manuais técnicos até então disponíveis no Mercado não ensinavam ao profissional, de forma objetiva, como empregar corretamente estes termos no dia a dia da profissão. Sílvia traz para o leitor não apenas o significado, como a pronúncia correta das palavras e expressões e reúne cases, ou ?causos?, como ela prefere chamar, alguns vivenciados por ela própria. Embora sejam erros honestos e que depois acabam se tornando pequenas anedotas, eles estão presentes para mostrar ao leitor como a língua estrangeira pode enganar quem não a domina completamente..